孙疃镇2022年优化营商环境工作开展情况
2022年以来，在各级领导的关心支持下，我镇深入推动优化营商环境工作建设，工作紧扣"优化提升营商环境"这一主线，工作扎实有序推进，以实际行动切实增强我镇营商环境软实力。现将我镇2022年度优化营商环境工作汇报如下：
一、工作开展情况
（一）加强领导，压紧压实责任。我镇一直把优化营商环境放在重要位置，成立了由党委书记潘海船，党委副书记、镇长凌连杰担任组长的孙疃镇优化营商环境领导小组，副镇长陈欢乐分管营商环境。镇领导定期赴辖区企业走访调研，宣传最新惠企政策，倾听企业诉求，将企业反映问题交付至具体部门限期办理，切实把企业发展放在心上，把服务优化落到实处。
（二）助力纾困，破除发展障碍。对辖区内10家重点企业实行专人包保制，包保人负责保证企业正常生产经营，解决企业经营当中遇到的困难和问题，助企做大做强。镇党政班子成员对辖区内工业企业、商贸大个体等36家企业进行全面走访80余次，并开展3次企业家座谈会，共邀请65家企业参加，认真听取企业建议，详细了解企业生产经营情况，并现场填写问题清单，现场办结解决疑难问题5条，交办相关部门解决10条，切实为企纾困解难。
（三）优化环境，解决营商难题。我镇安排工作人员定期上门走访搜集企业相关问题，将基层问题放在镇级处理，镇级解决不了的问题搜集后对接县局共同商议，将政策落在实处。2022年走访企业三十余家，解决问题60余条，系统录入20余条；帮助濉溪县辉腾餐饮服务有限公司、濉溪县浙商商贸有限公司解决用工难题；帮助濉溪县辉腾餐饮服务有限公司解决打造品牌烧鸡问题；帮助慕光珠宝店解决门前道路不平整问题，缺乏交通管理问题等。通过镇政府热心的服务，解决企业经营中的难题，让企业对孙疃镇的营商环境更加满意 。
二、存在问题
（一）服务意识有待提高。个别部门对优化营商环境的认识不够深、主动性不够强，对惠企政策了解不够透彻，依然按照以往的工作模式服务企业，不注重企业反映的问题，对便企利民政策执行力度不够。有个别干部怕担责任、怕冒风险，走访企业仅走过场，未取得实际成效。
（二）专业技能有待加强。个别部门学习意识不够强，帮扶企业解决问题的紧迫感不足。有的部门对营商环境建设工作理解存在一定偏差，办理问题仅侧重于加快审批速度、简化审批流程，缺少与企业面对面的交流，没有真正了解企业的需求，解决不了的问题互相推诿，导致我县企业的营商环境质量下降。
（三）协同机制有待完善。部分与部门之间缺少有效沟通协调，没有形成有效的要素对接协调机制，有时同一审批要素需企业重复提供，浪费企业时间和精力，无法将真正的时间用在关键之处，降低办结效率。
三、下一步工作打算
（一）强化理论学习，提升专业本领。定期召开创优营商环境专题培训，邀请县局专业人士来镇讲解最新政策，同时定期开展业务能力考核测评，对能力不合格的相关工作人员给予相应处理，倒逼提高学习积极性，切实提高各部门为企业解难题的能力。
（二）打破信息壁垒，完善协同机制。定期召开经发办、统计站、国土所、环保办、安监办等部门联合会议，深入分析企业反映的问题，保证各部门之间信息共通，数据共享，第一时间掌握企业诉求，高效率的帮助企业解决问题。定期召开企业家座谈会与政策宣讲会，认真聆听企业对现有营商环境的建议，完善政企沟通机制，打造“四最”营商环境。
（三）切实压实责任，提高走访实效。认真落实重点企业包保制度，定期走访镇域企业。各部门主动靠前服务，找准我镇营商环境的关键问题并逐一攻克。各部门通过走访调研企业、宣讲惠企政策、接受企业咨询，逐项制定《为企服务工作问题台账》，做到问题收集无遗漏，即收即办。镇级层面能解决的问题立即解决，需要市、县协调解决的问题，形成问题清单、建立台账，第一时间转交主管部门，安排专人跟进落实，快转快办、限期办结。
